Política de privacidad y cookies
La presente Política de Privacidad y Cookies explica cómo Guilty Beauty recopila, almacena y trata los datos personales de sus clientes y visitantes, así como otros datos que puedan recogerse con fines estadísticos y de mejora del servicio.
Liliana Marques & Morgado, Lda, con domicilio en Rua Artur Mendes Nº16 Fração C, 3105-434 Vermoil, Portugal, NIPC PT516676350, es la entidad responsable de Guilty Beauty y del tratamiento de los datos personales en los términos descritos en esta política.
Guilty Beauty podrá actualizar esta Política de Privacidad y Cookies cuando resulte necesario. La versión vigente será la publicada en la tienda online.
Principios generales
Guilty Beauty trata los datos personales de forma transparente y adopta medidas destinadas a proteger la privacidad de sus clientes y visitantes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás legislación aplicable en materia de protección de datos.
Datos que podemos recopilar
Registro de cliente y compras
Durante el registro o la realización de una compra podemos recopilar datos como e-mail, nombre, dirección, código postal, localidad, teléfono y NIF/NIPC cuando corresponda. Estos datos se utilizan, entre otros fines, para gestionar pedidos, expediciones y facturación.
Newsletter
Al suscribirse a la newsletter podemos recopilar el nombre y la dirección de e-mail facilitados por el usuario.
Formularios de contacto
Podemos recopilar el nombre, e-mail y demás información que el usuario decida facilitarnos a través de los formularios de contacto.
Navegación
Durante la navegación pueden recogerse datos técnicos como información del dispositivo y navegador, datos de red, dirección IP y datos relacionados con la interacción con la tienda online.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales pueden tratarse, según corresponda, para:
- gestionar y expedir pedidos;
- emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales;
- gestionar cancelaciones, devoluciones y reembolsos;
- prestar asistencia al cliente;
- gestionar cuentas de cliente;
- enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal o consentimiento válido;
- analizar el funcionamiento y uso de la tienda online.
Comunicaciones comerciales
Las comunicaciones comerciales por e-mail y/o SMS se realizan de acuerdo con la legislación aplicable y, cuando sea necesario, con el consentimiento previo del cliente. El cliente puede retirar su consentimiento o dejar de recibir estas comunicaciones utilizando los mecanismos disponibles en cada comunicación o contactándonos.
Derechos de los titulares
Los titulares de los datos pueden ejercer, cuando resulte aplicable, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y los demás derechos reconocidos por la legislación aplicable.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con Guilty Beauty a través de geral@guiltybeauty.pt.
El titular de los datos también puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Conservación de los datos
Guilty Beauty conserva la información durante los plazos necesarios para las finalidades para las que fue recogida y durante los periodos exigidos por las obligaciones fiscales, legales y de auditoría aplicables.
Cuando corresponda, el titular puede solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos personales escribiendo a geral@guiltybeauty.pt.
Compartición de datos
Guilty Beauty no vende datos personales. Los datos pueden compartirse con proveedores y entidades cuya intervención sea necesaria para la prestación del servicio, siempre de acuerdo con las finalidades descritas y la legislación aplicable.
Asimismo, Guilty Beauty podrá comunicar datos cuando exista una obligación legal o una orden de autoridad competente.
Cookies
Guilty Beauty utiliza cookies y tecnologías similares para el funcionamiento de la tienda, la conservación de preferencias, el análisis estadístico y, cuando corresponda, finalidades publicitarias.
Tipos de cookies
- Cookies necesarias y de funcionalidad: permiten el funcionamiento de la tienda y recordar determinadas preferencias.
- Cookies analíticas: ayudan a comprender cómo se utiliza el sitio y a mejorar su funcionamiento.
- Cookies de terceros: pueden ser utilizadas por servicios externos integrados en la tienda, de acuerdo con sus propias políticas y la configuración de consentimiento aplicable.
Para cualquier cuestión relacionada con privacidad o cookies, puede contactarnos en geral@guiltybeauty.pt.
